В Орловской области к административной ответственности за включение в договор условий, ущемляющих права потребителей, привлечен «Восточный экспресс банк».
Нарушения выявили специалисты областного управления Роспотребнадзора. Они провели проверку в одном из орловских офисов банка и пришли к выводу, что в кредитные договоры включались незаконные условия.
— В случае недостаточности денежных средств клиента для исполнения им обязательств по договору в полном объеме устанавливалась очередность погашения обязательств перед банком, — сообщили в Роспотребнадзоре. — В их перечень необоснованно было включено требование по уплате комиссий, неустойки и штрафов, а также платы за присоединение к программестрахования.
Банк также оставлял за собой право самостоятельно списывать средства клиента с его текущих счетов для погашения кредитной задолженности. Кроме того, он брал комиссию — 110 рублей, — за прием наличных в счет погашения кредита через свою кассу.
Сотрудники Роспотребнадзора составили административный протокол и выписали нарушителю штраф в 10000 рублей. Банк оспорил это постановление в суде. Дело прошло несколько инстанций. В итоге постановление Роспотребнадзора было признано законным и обоснованным.
