В прошлом году жители Черноземья, столкнувшиеся с финансовыми трудностями, получили ощутимую поддержку. Центрально-Черноземный банк Сбербанка помог урегулировать проблемные кредиты почти 42 тысячам своих клиентов. Общая сумма задолженности, по которой были найдены решения, достигла 28 миллиардов рублей.
Банк подходит к таким ситуациям комплексно, используя не только законодательные механизмы, но и собственные инструменты. Для человека, попавшего в сложное положение, это означает наличие сразу нескольких путей решения проблемы, а не единственного сценария.
Первое направление — кредитные и ипотечные каникулы, закрепленные в законе. В прошлом году на них пришлось 3 миллиарда рублей урегулированной задолженности. Этой возможностью воспользовались 5,5 тысячи заемщиков, получив законную паузу в выплатах.
Однако основная нагрузка легла на внутренние программы банка. Самым востребованным инструментом стала реструктуризация, которая позволяет временно снизить размер ежемесячного платежа. В 2025 году этот способ выбрали 35,5 тысячи человек, а сумма скорректированных долгов составила 24,4 миллиарда рублей.
Для более сложных случаев предусмотрены точечные решения. Например, комплексное урегулирование, когда банк помогает разобраться с долгами не только перед Сбером, но и перед другими кредиторами. Таких сделок провели 422 на общую сумму 426,6 миллиона рублей.
Существует также механизм мировых соглашений. Он подходит клиентам с длительной просрочкой, позволяя избежать жестких процедур взыскания и найти компромисс. В прошлом году 191 человек смог договориться с банком о реструктуризации таких «старых» долгов на 93,8 миллиона рублей.
Все эти меры в совокупности помогли десяткам тысяч людей справиться с непростой финансовой ситуацией и вернуться к стабильности.