Газовики обработали 96 тысяч обращений орловцев за первый квартал

Основной поток вопросов решали через личный кабинет «Мой ГАЗ» и горячую линию

Специалисты «Газпром межрегионгаз Орёл» приняли и обработали 96 567 обращений от жителей региона за первый квартал 2026 года. Это чуть меньше 97 тысяч, которые называли раньше, но всё равно много.

Основной поток вопросов и сообщений поступал через личный кабинет «Мой ГАЗ», сайт организации и по телефону горячей линии. Некоторые абоненты пользовались системой ГИС ЖКХ.

Экономить время помогает такой способ связи: не нужно лично идти в офис. Специалисты абонентской службы разбирают каждый запрос.

Чаще всего орловцев интересовало состояние лицевого счёта. Многие уточняли, как правильно передать показания приборов учёта газа.

Популярные темы: поверка и замена счётчиков, заключение договора на техническое обслуживание. Жители спрашивают о режиме работы Единого клиентского центра и предварительно записываются на приём.

Задать вопрос и получить консультацию можно:

  • в Личном кабинете «Мой ГАЗ»;
  • на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Орёл»;
  • через систему ГИС ЖКХ;
  • по телефонам: 8 (800) 600-23-84, 8 (4862) 44 07 40.
Роман Беляев
Роман Беляев Журналист NO.RU